服务说明

预定方式

方式一：在线预订

请您在本网站上填写清预定要求：
① 下榻的酒店名称、入住日期、客房要求
② 您已选择好的旅行线路
③ 你的个人详细信息：姓名、电子邮件、电话等
④ 确认所填写信息
我们将在收到确认后即刻答复您（6小时之内完成确认）

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方式二：热线预订

欢迎您在任何时段拨打我们的客服热线：
客户服务中心电话:0773-2881928、0773-2881528 黄小姐、苏小姐

方式三：邮件预订

请将您的预定邮件发往网站客服E-Mail : discovery_gl@live.cn
预定邮件内容应包括：
①下榻的酒店名称、入住日期、客房要求
②您已选择好的旅行线路
③你的个人详细信息：姓名、电子邮件、电话等其他要求。
我们将在收到邮件后即刻答复您（12小时之内完成确认）

预定说明

1、一般情况下,网站接受提前1天酒店预订,周末请提前3天预定,尤其是阳朔,一些特殊时期,如旅游黄金周、大型会展期间的预定,需提前5天以上。
2、在你选择好线线路及填好预订单后，我们的客服人员会尽快与您联系，只需一个电话一切搞定，让您轻松享受我们的服务。
3、对于旅游预定的正式旅游合同，您可以在抵达后与我们签定。
4、桂林探索旅游网承诺在给您最后电话、书面（包括正式邮件）确认预定后，您在入住酒店和旅游时所遇到的困难，我们都将及时为您解决!同   时您也应如期入住预定的酒店和参加所预定的旅行线路。如有疑问或帮助请致电桂林探索旅游网客户服务中心。 电话：0773-2881528 、0773-2881928 传真：0773-2819256 我们将竭诚为您提供帮助！

如何预定漓江船票

如果需要我们为您预定漓江游览船票请提前2天以上（桂林水运中心规定：漓江游览船票须提前一天购买）。购票当天退票（17：00以前)，收取10％的退票费 ，乘船游览当天船票不能退，过期则作废。您预定的船票 ，须提前一天将船票款付入我们的帐号或卡号，以便我们为您提前预定。